侮辱肥胖人群 Forever 21又陷舆论风波

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据CNBC报道，本周，Forever 21又一次陷入到了舆论的漩涡之中。   



上周五有报道称，一些顾客在购买大号服装时同时收到了减肥能量棒，这让顾客们非常愤怒。随后，该公司还因销售印有“假新闻”字样的自行车短裤而受到抨击。   



尽管社交媒体纷纷声讨Forever 21，但全球数据（GlobalData）零售部门董事总经理尼尔.桑德斯却认为这不会影响Forever 21的销售。   



他认为，很少有人仅仅因为某家零售商生产了他们不喜欢的产品，就坚持不使用该零售商的产品或回避该零售商。“人们在采取行动时往往会更加务实。它不会对这个行业造成巨大的损害，而且这种情况不会永远持续下去。这也适用于其他很多陷入困境的零售商。”   



不过他也表示该公司试图吸引客户的方式可能会引发更多争议。“Forever 21是一家相当前卫的公司，我认为它确实在冒险。”   



其他零售商也遭遇了同样的挫折。就在几天前，梅西百货撤下了一个盘子，上面列出了“妈妈牛仔裤”和“紧身牛仔裤”的尺寸。去年，H&M也因销售了一件由黑人儿童模特穿着的“猴子”运动衫而道歉，而其他动物款式的运动衫则是由白人儿童穿着的。   



零售数据平台Pro4ma的首席执行官利兹.邓恩认为，Forever 21可能处于更脆弱的地位，因为该公司已经在苦苦挣扎。今年6月，有报道称，该公司正在探索重组方案，并在申请破产时寻求融资。   



由于减肥棒丑闻带来的恶劣影响，更印证了这一点的正确性。   



利兹.邓恩说：“我们现在所处的时代，对Forever 21的核心消费者来说，内心的积极和包容真的非常非常重要。有些时候很自然就会涉及到身材攻击（body shame）……而这正是他们的客户需要真正适应的。”   



来源：中国商网