虽然今年美国零售商的关店数量较2017年有所好转,但情况依然不容乐观。据Coresight Research的数据,截至12月19日美国零售商今年共关闭5436家商店,最大输家是已破产的美国玩具零售商Toys R Us,共关闭735家门店,关店最多的时尚零售商则为Ann Taylor母公司,共关店500家。
Art Peck透露,随着数字化趋势愈发明显,Gap集团将着重发展线上业务,去年该集团的电商销售额已超过30亿美元,据Art Peck预计该数字在今年有望达到35亿美元。他表示,集团已通过Old Navy初步取得在线购物服务的成效,未来将把Old Navy的数字化转型战略推广至集团旗下的其它品牌,但拒绝提供具体的细节。