之后 Chanel 还对 The RealReal 的鉴定系统发出了质疑。(详见《华丽志》:Chanel 与美国二手奢侈品网站 The RealReal 的矛盾升级:二手零售商有权鉴别奢侈品真伪吗?)它表示,所谓经过专业训练的 The RealReal 鉴定专家并不可信,只有 Chanel 才真正了解其正版包袋的样子,也只有品牌内部人员才能接受这样的鉴定培训。”
基于这些观点,Chanel 向 The RealReal 提出了商标侵权、出售假货、虚假广告和不正当竞争四项指控。Chanel 希望获得经济赔偿,并立即禁止 The RealReal 出售假货的行为,召回已售仿造品,将疑似假货的商品下架。
The RealReal: Chanel 试图垄断市场、阻碍循环经济
The RealReal 当时回应称,Chanel 正在阻止循环经济的发展,Chanel 提出诉讼不仅是为了防止消费者转售商品,也是为了阻止消费者以低价购买正品。
The RealReal 在今年2月进一步提出反诉,称 Chanel 对竞争对手提起各种以商标为中心的诉讼,“动机”是不正当的。这是“垄断市场”的“排他性和反竞争行为”。因为迅速发展的价值数十亿美元的奢侈品转售市场, “对(Chanel 的) 核心商业模式构成了新的威胁”。
2018年3月,Chanel 曾指控二手奢侈品零售商 What Goes Around Comes Around 售假和商标侵权,详见历史消息:Chanel 指控二手奢侈品零售商 What Goes Around Comes Around 售假和商标侵权;二手奢侈品零售商 What Goes Around Comes Around 否认来自 Chanel 的售假和侵权指控。2014年 Chanel 还以类似的理由指控了另一家二手奢侈品电商 Fashionphile。
在最近的一份文件中,Chanel 反对了 The RealReal 的垄断指控,称没有足够的证据证明 Chanel 在相关市场处于垄断地位,并称 The RealReal 的反垄断诉讼与 Chanel 的原始诉求并无关联。
Chanel 与 The RealReal 的纠纷在过去几年里一直备受关注,部分原因是,它揭示了品牌与未经授权的卖家及经销商之间的不稳定关系,Amazon 和 The RealReal 等转售市场的兴起,严重削弱了品牌对商品分销能力的绝对控制权。快速增长的转售市场也使各大品牌无法再置身事外,thefashionlaw.com 的数据称,仅在中国二手奢侈品市场的规模就已经达到1万亿元人民币。